Informativa sulla Privacy e Cookie Policy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026
1. Titolare del Trattamento e Dati di Contatto
Il Titolare del Trattamento è la società gestrice dell’Hotel Piccolo Tibet ***, con sede legale in Livigno (SO), Italia.
Per l’esercizio dei tuoi diritti o per qualsiasi chiarimento relativo al trattamento dei dati personali, puoi contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
- Indirizzo postale: Hotel Piccolo Tibet, Livigno (SO) – Italia
- E-mail Privacy: info@hotelpiccolotibet.it
- PEC: amministrazione@pec.piccolotibet.it
2. Categorie di Dati Trattati, Finalità e Basi Giuridiche
I dati personali vengono raccolti direttamente presso l’utente e trattati per le seguenti finalità specifiche:
| Finalità del Trattamento | Tipologia di Dati | Base Giuridica (GDPR) |
|---|---|---|
| Gestione Richieste e Preventivi: Risposta a richieste inviate via form, e-mail o telefono. | Nome, cognome, e-mail, telefono, date di soggiorno, note/preferenze. | Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR). |
| Gestione Prenotazioni e Soggiorno: Conclusione ed esecuzione del contratto di soggiorno alberghiero. | Dati anagrafici, estremi documento di identità, dati di pagamento/carta di credito. | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR). |
| Adempimenti di Legge e Pubblica Sicurezza: Comunicazione degli alloggiati alla Questura (Alloggiati Web) e adempimenti fiscali/contabili. | Dati anagrafici, estremi documenti d’identità, dati di fatturazione/P.IVA. | Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR; T.U.L.P.S. art. 109). |
| Marketing Diretto e Newsletter: Invio di offerte promozionali, eventi e novità su Livigno. | Nome, indirizzo e-mail. | Consenso esplicito ed facoltativo dell’interessato (Art. 6.1.a GDPR). |
| Sicurezza del Sito e Prevenzione Frodi: Monitoraggio del corretto funzionamento dell’infrastruttura web. | Indirizzi IP, log di sistema, dati di navigazione, tipo di browser. | Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR). |
3. Periodo di Conservazione dei Dati (Data Retention)
I dati raccolti saranno conservati soltanto per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali, amministrativi e contabili: Conservati per 10 anni per adempiere agli obblighi di legge fiscali e civilistici.
- Dati per la Questura (Alloggiati Web): Cancellati immediatamente dopo la trasmissione informatica o conservati secondo le disposizioni delle autorità competenti.
- Dati di contatto/preventivi non seguiti da prenotazione: Conservati per un massimo di 24 mesi dalla richiesta.
- Dati di marketing/newsletter: Conservati fino alla revoca del consenso (opt-out) da parte dell’utente o per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto attivo.
4. Destinatari dei Dati e Trasferimento all’Estero
I dati raccolti non saranno mai diffusi e potranno essere comunicati unicamente a soggetti terzi autorizzati o nominati Responsabili del Trattamento (ex art. 28 GDPR):
- Fornitori di servizi tecnici e web hosting, fornitori del booking engine di prenotazione e sviluppatori web;
- Società di consulenza fiscale, amministrativa e legale;
- Autorità di Pubblica Sicurezza e Amministrazione Finanziaria per obblighi normativi.
Di norma i dati sono elaborati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora per l’erogazione di alcuni servizi (es. newsletter, piattaforme cloud) si renda necessario il trasferimento verso Paesi Extra-UE, questo avverrà unicamente verso Paesi ritenuti adeguati dalla Commissione Europea o previa adozione delle Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione.
5. Cookie Policy ed Elenco Piattaforme
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell’utente. In conformità alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, questo sito utilizza le seguenti tipologie di cookie:
A. Cookie Tecnici (Necessari)
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B. Cookie Analitici e Statistici
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C. Cookie di Terze Parti e Profilazione (Previo Consenso)
L’attivazione di questi strumenti avviene solo se l’utente accetta espressamente tramite il banner di consenso (Cookie Banner):
- Google Maps: Per la visualizzazione della mappa interattiva della posizione dell’hotel a Livigno.
- Widget Social / YouTube: Per l’incorporamento di contenuti multimediali.
Gestione delle preferenze: L’utente può in qualsiasi momento rivedere o modificare i propri consensi cliccando sul link presente nel piè di pagina (“Gestisci Preferenze Cookie“) oppure configurando direttamente il proprio browser web (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
6. Diritti dell’Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, ti sono garantiti tutti i diritti previsti dal Regolamento Europeo, che puoi esercitare in qualsiasi momento a titolo gratuito:
- Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento dei propri dati e riceverne copia.
- Diritto di Rettifica (Art. 16): Ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti.
- Diritto alla Cancellazione / Diritto all’Oblio (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei propri dati nei casi previsti dalla legge.
- Diritto di Limitazione (Art. 18): Ottenere il blocco temporaneo del trattamento al ricorrere di determinate condizioni.
- Diritto alla Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.
- Revoca del Consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedentemente svolto.
Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta formale a: info@hotelpiccolotibet.it.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento violi la normativa vigente.